מדיניות פרטיות

איזה מידע נשמר

Office Click מעבדת פרטי קשר, נתוני לקוחות ותיקים, מסמכים, משימות, דיווחי שעות, נתוני תשלום וחתימות דיגיטליות שהוזנו למערכת לצורך מתן השירות.

מטרות השימוש

המידע משמש להפעלת המערכת, מתן שירות, אבטחת חשבונות, תיעוד פעולות, תמיכה, עמידה בחובות דין ושיפור אמינות השירות. המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים.

שמירה ואבטחה

מידע עסקי וחשבונאי נשמר בדרך כלל עד שבע שנים, אלא אם הדין מחייב תקופה אחרת או שקיימת בקשת מחיקה חוקית. הגישה מוגבלת לפי תפקיד ומשרד, ונשמר תיעוד של פעולות רגישות.

שימוש בנתוני Google (Gmail ו־Google Calendar)

משרד יכול לבחור לחבר את חשבון Google שלו כדי לקלוט מיילים נכנסים, לשלוח מיילים ללקוחות ולבדוק זמינות פגישות מהיומן. החיבור נעשה באישור מפורש של בעל החשבון, לכל משרד בנפרד, וניתן לניתוק בכל עת מתוך המערכת.

ההרשאות המבוקשות והשימוש בהן:

• gmail.readonly — קריאת מיילים נכנסים לצורך שיוך אוטומטי לכרטיס הלקוח ותיוק לפי נושא.
• gmail.send — שליחת מיילים ותשובות ללקוח מכתובת המשרד, לפי פעולה יזומה של המשתמש.
• calendar.readonly — קריאת זמני תפוסה ביומן לצורך הצגת שעות פנויות בקביעת פגישות.
• userinfo.email / userinfo.profile / openid — זיהוי החשבון המחובר.

נתוני Google משמשים אך ורק להצגת הפונקציות האלה למשתמש שחיבר את החשבון. הם אינם נמכרים, אינם מועברים לצדדים שלישיים, אינם משמשים לפרסום ואינם נקראים בידי אדם — למעט בהסכמה מפורשת של המשתמש, לצורכי תמיכה שביקש, או כנדרש בדין. אין שימוש בנתונים אלה לאימון מודלים. ניתוק החיבור מבטל את ההרשאה ומוחק את אסימוני הגישה השמורים.

Office Click's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

זכויות ופנייה

אפשר לבקש לעיין במידע, לתקנו או למחוק מידע שאינו נדרש עוד, בכפוף לחובות החוקיות החלות על המשרד.

לפנייה: office@office-click.com